É interessante e ao mesmo tempo revoltante saber que nós consumidores não exercemos nosso direitos.Ou melhor,exercemos da nossa forma:Partindo logo à disputa de gritos ou optando pela humilhação.Pessoal,as leis não são símbolos constitucionais que ficam empoeirados como troféis nas paredes do legislativo,elas existem para serem interpretadas e usadas quando necessário.
Hoje(sábado),ao devolver um vinho branco de mesa seco num supermecado,o gerente falou que não podia fazer a devolução,mas sim trocar por outras mercadorias.Mas..um momentinho.Eu não sou obrigado a ter de trocar um produto do qual comprei errado e queria devolver por outro(s) do qual(is) eu não tinha a intenção de comprar.Depois de muitas reviravoltas e olhadas,ele por fim me devolveu o dinheiro.Isso é só mais uma situação das muitas que vão acontecer enquanto ainda vigorar no cérebro de qualquer dono de alguma fábrica ou supermecado,o pensamento de que o consumidor não tem ciência dos seus direitos e aceita o falso poder exercido pelos ditos hierarquicamente superiores.
Infelizmente os mais desprovidos de capital é que são as pessoas de referencia para o pensamento desses senhores.A falta de informação aos mais pobres não só em relação ao código de defesa do consumidor,mas também a todos os outros direitos que um cidadão comum tem respaldo pela justiça,é uma constante da qual temos que começar a mudar para ter-se uma sociedade mais justa.O tribunal superior de justiça(TSJ) vem fazendo campanhas educativas com o intuito de divulgar os direitos do cidadão.Mas,em nada adiantará quando campanhas como essa ainda continuarem sendo elaboradas ou influenciadas por aqueles que não querem que a população de menos poder aquisitivo suba ao poder,educando-se.
Não precisamos ser advogados para saber que vivemos num país que adota um sistema federativista,ou seja todos os estados tem - ou eram para ter - autonomia para criar suas próprias leis e distribuir a verba - adquirida pelo dinheiro dos impostos - sabiamente para todos os municípios que o compõem.Ou saber que todos os políticos eleitos por nós,sem nenhuma excessão,são EMPREGADOS nossos.E que eles estão ali com o intuito de nos representar e atender as nossas necessidades coletivas,pois vivemos também num sistema 'republicano' REPRESENTATIVO. Isso era para ser ensinado em todas as escolas,principalmente as públicas por que são nessas em que o governo age mais diretamente.Atualmente - de uns 15 anos atrás,até agora - o governo tenta burlar essas questões instalando professores de filosofia e sociologia na rede pública.Mas,sinceramente,vocês acham que a grande maioria dos estudantes vão dar atenção a uma meia dúzia de palavras que de princípio não tem nenhum sentido,faladas por professores,quando não frustrados,loucos ?
A realidade contemporânea é essa.Mas concerteza e inevitavelmente daqui a alguns anos os 'chefões' do poder central vão morrer para dar lugar a uma juventude que foi instruida para saber como agir em determinadas situações e saber também a reivindicar questões sociais e a exercer a mudança de que o mundo,hoje,está precisando.
"O importante da educação é o conhecimento, não dos fatos mas dos valores"
(Dean William R. Inge)
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